阿基勃特是美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司一名普通的員工,他有個(gè)習(xí)慣,就是每次出差住旅館的時(shí)候,總會(huì)在簽名的下方寫上“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”字樣。除此之外,他還會(huì)在書信、收據(jù)、郵件上寫上這幾個(gè)字。也正因如此,他被同事開玩笑地稱為“每桶4美元”。
公司董事長(zhǎng)洛克菲勒知道這件事后也覺得很新奇,說道:“竟有職員如此努力宣揚(yáng)公司的聲譽(yù),我要見見他。”于是,他邀請(qǐng)阿基勃特共進(jìn)晚餐,雙方談得非常愉快。后來,洛克菲勒卸任后,阿基勃特就成為公司第二任董事長(zhǎng)。
阿基勃特所做的事,是任何一名職員都可以做到的事,但其他人沒有這么做,只有他一個(gè)人做了。
同樣,電信運(yùn)營(yíng)商的銷售人員中,也很少有人能從小事做起并堅(jiān)持不懈,有的人總會(huì)覺得小事太小,再怎么弄也成不了什么氣候,所以對(duì)之不屑一顧,一心想著要做就做大事、大單子。而當(dāng)大家都津津有味地談?wù)?A href="/">營(yíng)銷戰(zhàn)略重點(diǎn)時(shí),也經(jīng)常忘了市場(chǎng)的積累需要從點(diǎn)滴做起,一口是吃不成胖子的。
曾聽一位客戶經(jīng)理談到做營(yíng)銷的成功經(jīng)驗(yàn),他接手某公司的電信業(yè)務(wù)后,了解到公司老總希望每月都能看到通信費(fèi)用的清單。從此,每個(gè)月話費(fèi)出賬的第二天,他就會(huì)把清單準(zhǔn)時(shí)送到這位老總的辦公室,有時(shí)老總出差,他就把清單放在秘書處,請(qǐng)代為轉(zhuǎn)交。這是件小事,然而這一送就是三年多的時(shí)間,他和老總也因此成了很好的朋友。就這樣,后來他終于成功獲得了這家公司50多部手機(jī)的團(tuán)購單子。你能說這個(gè)結(jié)果和送清單的小事沒有關(guān)聯(lián)嗎?
驚天動(dòng)地的事業(yè)都是由一件件不起眼的小事累積而成的,一名連小事都做不好、不想做的員工,很難成就大事,更收獲不了成功。我們只有從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事做起,持之以恒,才能達(dá)到一定的境界。