攝影O2O的六大難癥
【i天下網(wǎng)商注】在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的紅海中，從2014年底開(kāi)始，數(shù)個(gè)攝影O2O平臺(tái)雨后春筍般的出現(xiàn)，但攝影O2O的創(chuàng)業(yè)者們你們真的搞清楚這個(gè)典型的低頻次、重決策的行業(yè)了嗎？
文/王春龍
那些婚紗影樓，攝影工作室整天喊不賺錢(qián)，問(wèn)題到底出在哪兒？結(jié)婚本身是件高興的事，為什么拍完婚紗照后會(huì)出現(xiàn)罵娘甚至雙方大打出手的現(xiàn)象？一件幸福的事為什么會(huì)讓影樓給毀了？婚紗攝影從誕生到現(xiàn)在，在外人看來(lái)是繁榮的，暴利的，但實(shí)際經(jīng)營(yíng)者是心酸的。
在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的紅海中，從2014年底開(kāi)始，數(shù)個(gè)攝影O2O平臺(tái)雨后春筍般的出現(xiàn)，但攝影O2O的創(chuàng)業(yè)者們你們真的搞清楚這個(gè)典型的低頻次、重決策的行業(yè)了嗎？
攝影O2O并不是圈住攝影師、培養(yǎng)好用戶習(xí)慣，就一定能成功的（當(dāng)然如果沒(méi)有這些是肯定不會(huì)成功的）。這一O2O垂直細(xì)分領(lǐng)域，面對(duì)的困難太多了。據(jù)統(tǒng)計(jì)，想要顛覆傳統(tǒng)攝影行業(yè)的攝影O2O創(chuàng)業(yè)者們，目前在北京就有六七家，即便是優(yōu)秀的攝影O2O創(chuàng)業(yè)公司，目前融資狀況尚不超過(guò)B輪融資，談?lì)嵏不蛟S為時(shí)過(guò)早，因?yàn)閿z影O2O應(yīng)該是Offline到Online的過(guò)程，然后再反向循環(huán)。能夠做到這樣的企業(yè)，必然是線下已經(jīng)深耕多年的傳統(tǒng)攝影行業(yè)的佼佼者與精通互聯(lián)網(wǎng)的精英人士相結(jié)合。
淘拍拍是一家專(zhuān)注攝影O2O的創(chuàng)業(yè)公司，該公司CEO王沖是一位從事婚紗攝影行業(yè)十多年的80后“前輩”。據(jù)王沖介紹，該公司產(chǎn)品尚未上線，就已經(jīng)獲得了阿里巴巴、騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)公司高管的爭(zhēng)搶加入，并且先后入股了淘拍拍。而國(guó)內(nèi)最大的婚紗攝影基地投資運(yùn)營(yíng)集團(tuán)——諾恒集團(tuán)，也是淘拍拍的天使投資人之一。但公司目前占據(jù)絕對(duì)控制權(quán)的，還是從事婚紗攝影數(shù)十年的王沖。本人向王沖先生當(dāng)面探討了關(guān)于攝影O2O的難點(diǎn)和解決方法，近期將針對(duì)這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行詳細(xì)的解讀。
攝影行業(yè)是一個(gè)“水很深”的行業(yè)，那么由此而形成的攝影O2O，究竟面臨哪些頑癥呢？
攝影O2O面臨的六大難癥：
1.誰(shuí)為我拍。這是目前所有攝影O2O創(chuàng)業(yè)公司都在做的事情。聚攏攝影師資源，針對(duì)攝影師的身份審核、攝影師的包裝、培訓(xùn)等一系列圍繞攝影師這個(gè)群體做工作，這是進(jìn)入攝影O2O的一個(gè)基本入口。但目前來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做攝影O2O的公司運(yùn)作優(yōu)勢(shì)依然在線上，也就是O2O的Online方面，來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做攝影O2O的公司先天不具備線下基因。此外，淘拍拍CEO王沖還表示，對(duì)于攝影師這個(gè)人群的了解，來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做攝影O2O的公司并不具備優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)單的流量資源和粗暴的拉攏，顯然不是核心競(jìng)爭(zhēng)力。攝影師是一群個(gè)性、細(xì)膩而敏感的人群，喜歡新、奇、特、美的事物，討厭冗余、繁雜，只有真正和他們打過(guò)交道，才能了解他們、動(dòng)他們，才能深度合作并產(chǎn)生合力。而這些對(duì)于以往喜歡標(biāo)準(zhǔn)化的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公司進(jìn)入攝影行業(yè)做O2O，顯然就是一個(gè)巨大難題。短時(shí)間聚集百萬(wàn)甚至千萬(wàn)用戶不難，但令攝影師能夠信賴、使用平臺(tái)并與平臺(tái)共成長(zhǎng)卻并不容易。
2.穿什么衣服拍。這是攝影O2O一個(gè)非常重要的內(nèi)容。對(duì)于一對(duì)即將走入婚姻殿堂的新人來(lái)說(shuō)，他們當(dāng)然希望穿上世界上最美麗的婚紗，留下自己最難忘的記憶。對(duì)于攝影O2O創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，這是要選擇重模式還是輕模式的問(wèn)題。選擇重模式跟影樓就沒(méi)有太大區(qū)別了，選擇輕模式就要面臨著一系列整合和人為流程問(wèn)題�；榧喍Y服是一個(gè)很有學(xué)問(wèn)的事情，新郎新娘要穿幾套服裝，每套服裝的風(fēng)格是什么，是否符合拍攝場(chǎng)景，是否符合新人的氣質(zhì)，一系列繁瑣的工作將是給來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做攝影O2O的創(chuàng)業(yè)公司出的大難題。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，將會(huì)讓很多攝影O2O公司在此交很大的學(xué)費(fèi)。
3.在哪里拍。做攝影O2O平臺(tái)，去哪里拍是另外一個(gè)要解決的重要問(wèn)題。每一對(duì)新人都希望自己的婚紗照獨(dú)一無(wú)二，既浪漫又別具匠心。這就要求婚紗攝影O2O公司擁有或者整合眾多的攝影基地資源。身為中國(guó)攝影基地聯(lián)盟副會(huì)長(zhǎng)的王沖稱(chēng)，目前國(guó)內(nèi)線下比較優(yōu)秀的、成規(guī)模的婚紗攝影基地還比較少，基本上都集中在一線城市和發(fā)達(dá)的南方城市，比如蘇州的大攝匯攝影基地，以及北京、上海的諾恒婚紗攝影基地等。這種地域局限將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)制約攝影O2O創(chuàng)業(yè)者們前進(jìn)的步伐，沒(méi)有合適的場(chǎng)地，或者當(dāng)你的用戶需求到達(dá)一定程度，你無(wú)法將需求落地的時(shí)候，這就是非常大的危機(jī)。
4.拍后能得到什么產(chǎn)品。一對(duì)新婚夫婦，不論拍照時(shí)候多么甜蜜或辛苦，最終目的還是要看到、拿到最終的成品（也就是相冊(cè)和相框等）。但是以往不論是團(tuán)購(gòu)的婚紗攝影方案，還是很多攝影O2O企業(yè)提供的服務(wù)，都在按照傳統(tǒng)的打包套餐模式進(jìn)行處理，實(shí)質(zhì)上就是對(duì)客戶的一個(gè)霸王條款。攝影O2O企業(yè)在這里跟傳統(tǒng)的婚紗影樓工作室實(shí)際上是沒(méi)有任何區(qū)別的。用戶體驗(yàn)感未必比影樓要好，長(zhǎng)期下去，這個(gè)問(wèn)題不解決，所謂的攝影O2O就是一個(gè)新影樓。用戶對(duì)于攝影O2O就不會(huì)有直觀感覺(jué)，慢慢的也不會(huì)認(rèn)可這個(gè)模式。
5.拍攝的性價(jià)比。淘拍拍CEO王沖表示，用戶對(duì)價(jià)格敏感是天生的，用較少的錢(qián)享受較高的服務(wù)品質(zhì)是每個(gè)人的夢(mèng)想，但是天上不會(huì)掉餡餅。影樓超高的房租、裝修折舊、銷(xiāo)售人員工資及管理費(fèi)用等都是硬成本，影樓老板是不會(huì)賠本賺吆喝的。舉個(gè)例子：團(tuán)購(gòu)的婚紗攝影套餐，看上去性價(jià)比很高，比如999元的婚紗照，但是到店后隨之而來(lái)的就是二銷(xiāo)等陷阱。如果攝影O2O創(chuàng)業(yè)公司學(xué)習(xí)影樓打“價(jià)格戰(zhàn)”，顯然是一個(gè)誤區(qū)，而且是一個(gè)雷。如何不打價(jià)格戰(zhàn)，提高用戶體驗(yàn)感，提高用戶拍攝性價(jià)比才是正途。
6.團(tuán)隊(duì)是否專(zhuān)業(yè)、執(zhí)行力強(qiáng)。決定一個(gè)項(xiàng)目成與敗最重要的核心就是團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)行業(yè)的把握，對(duì)用戶需求的解讀，甚至還包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解和行動(dòng)的預(yù)判等等。這方面來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做攝影O2O的公司其實(shí)要比傳統(tǒng)從事婚紗攝影行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士功力差很多，所謂隔行如隔山。
攝影O2O面臨上述六大問(wèn)題可謂各個(gè)都是關(guān)鍵，因?yàn)椴荒芙鉀Q“誰(shuí)為我拍”，就無(wú)法進(jìn)入這個(gè)行業(yè)；“穿什么衣服拍”搞不定，將會(huì)變成沒(méi)有內(nèi)容的中介，喪失自己存在的意義；“在哪里拍”不解決，就不能把攝影O2O線下的服務(wù)做好；“拍后能得到什么”不夠透明或沒(méi)有自身的特點(diǎn)，將在競(jìng)爭(zhēng)中落于下風(fēng)，甚至被淘汰；“拍攝的性價(jià)比”直接影響用戶的口碑以及自身的傳播效果；最后，攝影O2O的團(tuán)隊(duì)如果業(yè)余或者執(zhí)行力差，那么，將變成只會(huì)把所有夢(mèng)想停留在紙面上。這6個(gè)難癥不解決，攝影O2O們，你們的2015年危險(xiǎn)了！
（編輯/天下網(wǎng)商 鐘韡，本文來(lái)源于億歐網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者和出處）
